Доставка и оплата заказа в нашем интернет-магазине

1. Оплата наличными курьеру при доставке в пределах Ярославля

   Доставка заказов, полученных до 16:00 текущего рабочего дня, осуществляется на следующий рабочий день. Заказы полученные после 16:00, доставляются через сутки.

   При сумме заказа свыше 5000 рублей, доставка в пределах города Ярославля бесплатная.

   При сумме заказа менее 5000 рублей, стоимость доставки составляет 400 рублей.

2. Оплата банковским переводом

   Реквизиты для банковского перевода:

   Общество с ограниченной ответственностью «Восход»

       Р/с 40702810282000046801

       БИК  047888760

       К\С  30101810300000000760

       ИНН 7604168224

       КПП 760401001

       ОКПО 63142913

       ОГРН 1097604019534

       ОКВЭД 50.30.1

   Банк получателя Филиал  ОАО «Промсвязьбанк» г.Ярославль

    Генеральный директор     Саухин Ю.В   

3. Самовывоз товара

   Оплатить и забрать свой заказ Вы можете самостоятельно в пункте выдачи по адресу:
   г. Ярославль, проспект Октября д.39, вход со двора.

   Часы работы пункта выдачи:

   Понедельник-Пятница: с 09:00 до 19:00 МСК
   Суббота: с 9:00 до 16:00 МСК
   Воскресенье: выходной день.

4. Доставка курьерской службой EMS Почты России

   При таком способе доставки посылка будет доставлена Вам домой курьером службы EMS Почты России.

   Стоимость доставки уточняйте на сайте Почты России www.emspost.ru

5. Доставка заказа Почтой России (предоплатная система)

   www.russianpost.ru (предоплатная система)

   Доставка Почтой России — по тарифам Почты России* (обычно в районе 300 рублей)

   Этот вид доставки имеет наибольший географический охват. Кроме того, доставка товаров почтой отличается наименьшей стоимостью, но немного большим временем (обычно 7-14 дней). Поэтому многие клиенты нашего магазина из регионов пользуются именно этим способом. Если для Вас не затруднительно обратиться за покупкой в ближайшее отделение, выбирайте этот вариант доставки. Срок доставки будет зависеть от региона вашего проживания.

   Заказы весом до 20 кг (включая вес упаковки) отправляются ценными посылками.

   Заказы весом от 20 кг будут разделены на несколько отправлений (не более 20 кг каждое), при этом указанная при оформлении заказа стоимость доставки не поменяется.

   Уважаемые покупатели! Стандартный вес упаковки составляет 200 граммов, однако может быть увеличен в зависимости от габаритов товара. Если выбранный товар вместе с упаковкой весит более 20 кг, и разделить его на несколько отправлений не представляется возможным, отправка такого товара по почте будет недоступна, а при оформлении заказа Вам будут предложены другие способы доставки.

   * - обратите Ваше внимание на то, что автоматический тарификатор внутренних отправлений расчитывает стоимость пересылки без учета НДС.

6. Доставка заказа Почтой России (постоплатная система)

   Наложенный платеж

   Что приходит в голову когда мы думаем об интернет-магазине?

   Первое - это "низкая цена товара"; вторая мысль - "обманут или проведут" - именно поэтому многие люди опасаются оплачивать товар в интернет-магазинах.

   Причина опасений в недоверии – «А вдруг заплатив деньги, я не получу оплаченный товар?» или «Я заплачу за товар, а интернет-магазин закроется». По этой причине более 73% интернет-покупателей предпочитают оплачивать товар курьеру в момент доставки товара.

   К счастью, есть способ покупки, который избавит Вас от подобных неприятностей - это покупка с наложенным платежом.

   Как это работает?

   Схема заказа и его получения при оплате наложенным платежом.

   1. Вы выбрали нужный товар в Интернет-магазине.
   2. Если Вы хотите получить товар по почте с наложенным платежом, то при оформлении заказа вам потребуется указать свой почтовый адрес. При этом в момент заказа его НЕ требуется оплачивать!
   3. Получив Ваш заказ, мы отправляем его через ФГУП «Почта России» наложенным платежом.
   4. Ваш заказ прибудет в почтовое отделение по указанному Вами адресу.
   5. Вы получите извещение и придете на почту забрать посылку. В этот момент сотрудник почты попросит Вас оплатить стоимость бандероли (товара) и стоимость доставки. Фактически, получается, что вы оплачиваете свою покупку на почте – в момент ее получения.

   Способ покупки с наложенным платежом очень удобен для покупателя - по следующим причинам: 

   • Вы экономите время. Допустим, Вы бы решили купить товар по предоплате. Это означает, что сначала Вам нужно посетить банк и оплатить покупку. Тем самым вы тратите время на визит в банк. Если же вы делаете покупку с наложенным платежом, Вы одновременно оплачиваете покупку, и тут же забираете ее – все делается за один визит на почту;
   • Вы избавлены от мошенничества со стороны недобросовестного продавца!
   • Срок доставки Вашего заказа - почта доставляет от 5 дней до 2 недель.
   • Заказы принимаются круглосуточно!
   • Все товары высылаются в плотной непрозрачной упаковке без каких-либо надписей и рисунков. Никто из работников почты не сможет определить, что находится в  посылке.

   Наложенный платеж – сбережет Вам время, и даст гарантию того, что Вы получите желанную покупку. Однако просим Вас обратить  внимание - наложенный платёж возможен только по России. За границу и в страны СНГ (Украина, Белорусия, Казахстан и др.) наложенным платежом посылать товары нельзя.

   Стоимость наложенного платежа - это стоимость заказанной продукции и стоимость доставки до региона получателя.

   1. Согласно почтовым правилам сумма наложенного платежа не может быть больше ценности почтового отправления. Значит, отправление с наложенным платежом является ценным автоматически.
   2. По действующим почтовым правилам ценные почтовые отправления должны пересылаться с описью вложения и предъявляться, таким образом, для пересылки в открытом виде (для сверки с описью). Таким образом, почтовые работники, которые принимают почтовое отправление, знают, что в нём находится. На последующих этапах и при получении Вами бандероли, конечно, уже не знают.
   3. Опять же согласно действующим правилам, почтовое отправление с наложенным платежом и описью вложения не может быть вскрыто до взимания платежа с получателя. (Раньше такое было возможно, но в 2005 году этот пункт исключили). Оно может быть вскрыто только после оплаты и в присутствии почтальона. Если вложение испорчено или не соответствует описи, почта выплатит компенсацию (после соблюдения соответствующих формальностей). Таким образом, почта избавила себя от ответственности за недобросовестность продавца. То есть Вы можете договориться с продавцом о покупке книги, а он вложит кирпич и в описи честно напишет: "кирпич - 1 шт.". При получении после оплаты Вы вскроете посылку, а там кирпич. Но вернуть деньги Вы не сможете - вложение в целости и соответствует описи – почта добросовестно сделала свою работу.

   Важно! Реальная стоимость пересылки рассчитывается на почте после взвешивания посылки и может незначительно отличаться от стоимости, рассчитанной при оформлении заказа.

   Важно2! Мы не отправляем заказ и не резервируем заказанный вами товар до тех пор, пока вы не подтвердите свой заказ электронным письмом в ответ на запрос нашего менеджера.

   Тарифы на отправление

   Тарифы берутся из справочников (постоянно обновляющихся) на сайте ФГУП «Почта России»Расчёт тарифов (см. ниже тарифы на 14.09.2013 г.)

   Самый важный критерий, влияющий на тариф по пересылке - это удаленность Получателя от Отправителя - именно это и определяет стоимость доставки (чем дальше отправлять, тем соответственно выше тариф).

   Наш интернет-магазин находится в г. Ярославль, поэтому пересылка будет осуществляться по тарифам действующим для филиала «Почта России» Ярославской области. Узнать расстояние от г.Ярославль до Вашего населенного пункта можно здесь расчёт растояния между городами

             Для вашего удобства мы произвели расчет отправки заказа до некоторых городов РФ* (вес посылки до 500 гр.)*

   №	Город назначения	Цена пересылки, рублей
   1	г.Москва	127,10
   2	г.Екатеринбург	119-50
   3	г.Салехард	127,10
   4	г.Нижневартовск	121-10
   5	г.Челябинск	119,50
   6	г.Курск	127,10
   7	г.Уфа	121,10
   8	г.Краснодар	127,10
   9	г.Владивосток	170,30

   * расчет произведен согласно тарифов ФГУП «Почта России» на 14.09.2013 г.

   Дополнительные условия и услуги ФГУП «Почта России»:

   1. Таким образом, стоимость наложенного платежа = стоимости товара + доставки. И дополнительно почта взимает 4-5% от этой суммы в качестве сбора за услуги почтового перевода денежных средств за стоимость товара на расчетный счет продавца.
   2. Бывают случаи что в определенный населенный пункт временно наложен запрет на пересылку и способ отправки производится комбинированным путем (часть пути авиа, часть наземным путем пересылки). На данный способ отправления, нет определенных тарифов, почтовые сотрудники обсчитывают это на месте, заранее сообщают.
   3. Помимо данных тарифов, если посылки направляются в/из населенных пунктов, находящихся в условиях постоянной труднодоступности, к настоящим тарифамдополнительно взимается надбавка - 10 руб. (за бандероль весом до 500гр.; за каждые последующие 500гр. также взимается 10 руб.). К условиям постоянной труднодоступности относятся: Эвенкийский АО, Чукотский АО, Таймырский АО, Ненецкий АО, Корякский АО, Магаданская область.
   4. Почта России начала предоставлять услугу по отслеживанию почтовых отправлений, для чего в поле по этой ссылке  Отслеживание почтовых отправлений  нужно ввести уникальный почтовый идентификатор, указанный в почтовой квитанции. Этот код мы вам обязательно сообщим сразу после отправки Вашего заказа!
   5. В случае вашего отказа от получения товара и его оплаты в момент фактического получения заказа, вам необходимо будет оплатить стоимость доставки (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ).
   6. Обратите внимание, что по почтовым правилам посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается отправителю.
   7. Кроме того, за хранение посылки более 5ти дней Вам придется оплатить Почте России за   услуги по хранению посылки (по нашим данными это 16 руб. за каждый день хранения). Пожалуйста, старайтесь вовремя получать пришедшие по почте заказы!

   Оформление заказа с отправлением наложенным платежом

   Пожалуйста, при оформлении заказа обязательно укажите:

   1. Фамилию, Имя, Отчество (полностью), например: Иванов Иван Иванович
   2. Подробный почтовый адрес и индекс, например: 153000, Ивановская область, г. Иваново, ул. Ивановская 1-1
   3. Адрес электронной почты, который вы часто проверяете, например: 450849@mail.ru
   4. Номер телефона, по которому с вами можно связаться (желательно мобильный) - тогда мы сможем оперативно сообщать вам о статусе вашего заказа.

   Если вы не знаете индекс почтового отделения, то указывайте индекс населенного пункта. Вы можете найти почтовый индекс своего населенного пункта здесь  Поиск отделений почтовой связи

   После получения Вашего заказа менеджер интернет-магазина отправит Вам письмо, на указанный вами адрес эл. почты с описанием Вашего заказа, итоговой суммой и планируемой датой передачи посылки на Почту РФ, для оформления и передачи заказа на отправку Вам  необходимо ответным письмом подтвердить свой заказ. После получения Вашего подтверждения посылка передается на почту РФ.

   Если у Вас появятся вопросы, пишите на info@ribolov-yar.ru или icq 343-137-919. Мы с удовольствием ответим на все ваши вопросы.

   Часто задаваемые вопросы

   Что такое наложенный платеж?

   • Наложенный платеж – это система оплаты посылок и бандеролей при получении на почте.
   • Наложенным платежом можно отправлять бандероли либо посылки с объявленной ценностью только в пределах России.

   Что такое бандероль?

   • Бандероль - небольшое почтовое отправление в бумажной обёртке. Бандероли бывают простыми, заказными и с объявленной ценностью.
   • Допустимые размеры:
     • минимальный: 105х148 мм; для рулонов сумма длины и двойного диаметра - не более 0,17 м; наибольшее измерение - 0,1 м;
     • максимальный: сумма длины, ширины и толщины - не более 0,9 м; наибольшее измерение - 0,6 м; для рулонов сумма длины и двойного диаметра - не более 1,04 м; наибольшее измерение - 0,9 м.
   • Предельный вес: минимальный - 100 г; максимальный - 2 кг.
   • Допустимые вложения: малоценные печатные издания, рукописи, фотографии. Малоценными являются печатные издания, стоимость которых не превышает 10 000 руб.

   Что такое посылка?

   • Посылка - почтовое отправление с предметами культурно-бытового и иного назначения. Посылки бывают простыми и с объявленной ценностью.
   • Допустимые размеры обыкновенной посылки (посылки, у которых одна из сторон превышает указанный размер, называются крупногабаритными.) Подлежат приему отдельные посылки с предметами длиной до 2 м при условии, что периметр (длина окружности) наибольшего поперечного сечения не превышает 1,5 м.
     • минимальный: 110х220 мм или 114х162 мм;
     • максимальный: любое измерение - не более 1,05 м; сумма длины и периметра наибольшего поперечного сечения - не более 2 м;
   • Предельный вес: 10 кг; посылки массой свыше 10 кг называются тяжеловесными - до 20 кг. Прием-выдача посылок до 20 кг производятся в специально выделенных объектах почтовой связи. Посылки массой до 3 кг, у которых наибольшая сторона не более 35 см и сумма трех измерений не превышает 65 см, называются мелкими.
   • Допустимые вложения: печатные издания, рукописи, фотографии, предметы культурно-бытового и иного назначения.

   Чем хорош наложенный платеж?

   • Во-первых, тем, что это не предоплата: если вы опасаетесь вносить оплату заранее, вам будет предпочтительнее заказать товары наложенным платежом.
   • Во-вторых, от вас не потребуется ходить в банк для оплаты своего заказа: достаточно всего лишь один раз прийти на почту и оплатить заказа при его получении.

   Чем нехорош наложенный платеж?

   • Тем, что заказ, отправленный наложенным платежом, обойдется вам немного дороже. С чем это связано?
     • Во-первых, при отправке посылки взимаются дополнительные  почтовые сборы, зависящие от суммы оценки посылки.
     • Во-вторых, почта берет оплату за перевод денег за товар на наш расчетный счет (аналогично банковской комиссии за перевод платежа). 

   Как происходит оформление заказа при отправке наложенным платежом?

   • Вы делаете заказ, наш менеджер отправляет вам по электронной почте запрос на подтверждение заказа, вы подтверждаете его, заказ формируется и отправляется на указанный вами адрес. При получении извещения о приходе посылки или бандероли вы оплачиваете в почтовом отделении необходимую сумму и получаете заказ.

   Сроки способы доставки при оплате наложенным платежом

   • Способ один – посылкой или бандеролью через отделения почтовой связи ФГУП «Почта России». Сроки доставки – такие же, как и при отправке обычной посылки, в среднем это 2 недели.

   Какие существуют ограничения при отправке наложенным платежом?

   • Отправка посылок наложенным платежом осуществляется только по территории РФ. Максимальная стоимость заказа, отправляемого наложенным платежом — 10 000 рублей. Почтовые отправления не посылаются наложенным платежом в войсковые части и учреждения с адресом "Полевая почта" или индексом "ЮЯ" .

   Можно ли оплатить только после осмотра содержимого посылки?

   • Посмотреть содержимое посылки вы можете только после того, как произведете оплату. До этого внимательно проверьте целостность упаковки и сверьте вес посылки. «Почта России» не принимает претензии по содержанию посылок и бандеролей, если целостность упаковки не нарушена.

   Что, если я откажусь от получения посылки?

   • Тогда посылка вернется к нам, но, к сожалению, мы не принимаем повторно заказов на почтовую доставку от клиентов, немотивированно отказавшихся от получения. 

    

   Поэтому большая просьба: если Вы изначально не уверены в том, что заберете свой заказ, не выбирайте доставку наложенным платежом!

7. Доставка заказа транспортной компанией (предоплатная система)

   Мы работаем со следующими транспортными компаниями:

   «ПЭК» www.pecom.ru

   «ТЭС» www.tesgrup.ru

   «Деловые Линии» www.yaroslavl.dellin.ru

    

8. Доставка заказа-служба доставки "СДЭК"

   Вы сможете воспользоваться услугами службы доставки "СДЭК". Компания СДЭК имеет собственную развитую сеть пунктов выдачи заказов.

   Возможно получение заказов как по предоплате, так и с оплатой наличными при получении курьеру/в пункте самовывоза.

   Более подробную информацию можно получить у менеджера, который свяжется с Вами для согласования доставки данным способом.

   Стоимость доставки СДЭК складывается из следующих факторов:

   • стоимость доставки согласно тарифной сетке
   • размер страховки (все посылки обязательно страхуются)
   • комиссия за перевод денежных средств, которая закладывается в случае, если посылка отправляется с наложенным платежом

   Сроки доставки СДЭК можно посмотреть здесь.

Если в процессе заказа у Вас возникнут вопросы, ждем Ваших звонков по телефону 8 (800) 700-62-14, звонок по России бесплатный.

Обращаем Ваше внимание, Вы можете оплатить Ваш заказ при помощи наличного или безналичного расчета, в том числе пластиковыми картами.